In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
GordijnenGelderland.nl
Cort van der Lindenstraat 11
7204LX Zutphen
KvK: 95905626
B.T.W.:NL005178444B55
Email: info@GordijnenGelderland.nl
Telefoon: +31(0)615 102 303
GordijnenGelderland.nl: de onderneming die via haar website en andere kanalen raamdecoratie en aanverwante producten aanbiedt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst of een overeenkomst aangaat met GordijnenGelderland.nl.
Producten: alle goederen die door GordijnenGelderland.nl worden verkocht, waaronder gordijnen, jaloezieën, rolgordijnen, plisségordijnen, accessoires en overige raamdecoratie.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen GordijnenGelderland.nl en de klant met betrekking tot levering van producten of diensten.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van GordijnenGelderland.nl.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet geaccepteerd, tenzij GordijnenGelderland.nl deze vooraf schriftelijk heeft bevestigd.
Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Alle aanbiedingen en prijsopgaven van GordijnenGelderland.nl zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Productafbeeldingen, kleuren, maten en materiaalomschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen licht afwijken van het geleverde product.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden GordijnenGelderland.nl niet.
GordijnenGelderland.nl behoudt zich het recht voor om productinformatie, assortiment of prijzen te wijzigen.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door GordijnenGelderland.nl is bevestigd of wanneer met de uitvoering van de bestelling wordt gestart.
GordijnenGelderland.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat deze wordt geaccepteerd.
Mondelinge toezeggingen zijn alleen bindend wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door GordijnenGelderland.nl.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzend-, montage- of meetkosten kunnen apart worden vermeld.
Wanneer na het sluiten van de overeenkomst kostenverhogende factoren optreden (bijvoorbeeld grondstofprijzen of wettelijke heffingen), kan GordijnenGelderland.nl de prijs aanpassen.
Indien een prijsverhoging plaatsvindt voordat het product is geleverd, heeft de klant het recht de overeenkomst te annuleren, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit wettelijke verplichtingen.
GordijnenGelderland.nl streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren.
De vermelde levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.
Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van onredelijk lange vertraging.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
De klant dient ervoor te zorgen dat de leverlocatie goed bereikbaar is voor transport.
Indien een bestelling niet kan worden geleverd door omstandigheden aan de zijde van de klant, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
De klant dient de geleverde producten direct na ontvangst te controleren op beschadigingen of onjuistheden.
Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen vijf werkdagen schriftelijk te worden gemeld.
Na deze termijn wordt aangenomen dat de levering correct heeft plaatsgevonden.
Consumenten hebben het recht een online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
De klant dient dit binnen de bedenktijd schriftelijk of per e-mail te melden.
Na melding van herroeping heeft de klant 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal op maat zijn gemaakt volgens specificaties van de klant.
Hieronder vallen onder andere maatwerk gordijnen, jaloezieën en andere raamdecoratie die specifiek voor de klant zijn geproduceerd.
Kleine afwijkingen in kleur, structuur, maat of afwerking die gebruikelijk zijn bij textiel- en maatwerkproducten vormen geen grond voor afkeuring of annulering.
Deze afwijkingen worden beschouwd als normale producteigenschappen.
Alle geleverde producten blijven eigendom van GordijnenGelderland.nl totdat de volledige betaling is ontvangen.
Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet verkopen, verpanden of op andere wijze overdragen.
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die door GordijnenGelderland.nl worden aangeboden.
Facturen dienen binnen de aangegeven termijn te worden voldaan.
Bij te late betaling kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Op de door GordijnenGelderland.nl geleverde producten geldt een garantie van 2 jaar op fabricage- en materiaalfouten.
De garantie geldt alleen bij normaal gebruik van het product.
Schade door verkeerd gebruik, slijtage of externe invloeden valt niet onder de garantie.
Klachten over producten dienen binnen twee maanden na ontdekking te worden gemeld.
GordijnenGelderland.nl zal de klacht beoordelen en indien nodig het product repareren, vervangen of een passende oplossing bieden.
GordijnenGelderland.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van GordijnenGelderland.nl wordt uitgekeerd.
GordijnenGelderland.nl is niet aansprakelijk voor vertraging of schade als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: natuurrampen, pandemieën, transportproblemen, storingen bij leveranciers, brand, stakingen en overheidsmaatregelen.
Tijdens een overmachtssituatie mogen verplichtingen tijdelijk worden opgeschort.
GordijnenGelderland.nl heeft het recht de overeenkomst te beëindigen wanneer de klant zijn verplichtingen niet nakomt.
Dit geldt onder andere bij wanbetaling, faillissement of surseance van betaling van de klant.
Alle afbeeldingen, teksten, ontwerpen en informatie op de website van GordijnenGelderland.nl zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, gebruiken of verspreiden.
Communicatie via e-mail of via de website wordt beschouwd als schriftelijke communicatie.
De administratie van GordijnenGelderland.nl geldt als bewijs van bestellingen en communicatie.
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
